Wir akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedindungen

Abwicklung und Bezahlung
Nach Auftragseingang erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigung Ihrer Daten. Die Rechnungsstellung erfolgt spätestens zwei Monate vor Trautermin. Die Rechnung wird in US-Dollar erstellt und der Euro-Betrag ist ebenfalls auf der Rechnung ausgewiesen. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte oder Überweisung auf unser deutsches Geschäftskonto. Be einer Stornierung bis 30 Tage fallen 25%, 29 bis 15 Tage vor Termin fallen 50%, ab 14 vor Termin 100% des Paketpreises an. Die geleistete Anzahlung / Bearbeitungsgebühr in Höhe von $ 200 ist nicht erstattungsfähig. Die Stornierung muss schriftlich mit Angabe Ihrer Bankverbindung erfolgen. Etwaige Kursschwankungen können nicht berücksichtigt werden.

Für kurzfristige Buchungen bis 14 Tage vor Hochzeitstermin erheben wir eine Eilbearbeitungszulage in Höhe von $ 100 zum anfallenden Paketpreis.

Verbindliche Terminvereinbarung
Jedes Brautpaar ist individuell und steht für uns immer im Vordergrund. Deshalb nehmen wir uns sowie unsere Partner sich (Brautmoden, Beauty-Salon, etc.) Zeit für Sie. Aus diesem Grund bitten wir um Ihr Verständnis, dass fest vereinbarte Uhrzeiten einzuhalten sind. Sollten extra Fahrten durch Versäumnis oder Unpünktlichkeit entstehen, müssen wir diesen Aufwand zusätzlich berechnen. Um Ihre Heiratslizenz zu beantragen, muss nach Ihrer Anreise ein fester Termin für das Treffen am Heiratslizenzbüro mit uns vereinbart werden. Verspätungen können unseren Terminplan sowie den unserer Partner empfindlich stören. Falls ein fester Termin vom Brautpaar nicht eingehalten oder versäumt wird und ein zweiter Termin vereinbart werden muss, fällt eine Aufwandspauschale von $ 75.00 an. Der Betrag ist vor Ort zu entrichten.

Falls nicht anders besprochen, bitte unbedingt nach Ankunft in Las Vegas bis 17:00 Uhr spätestens oder gleich am nächsten Morgen um 8:30 Uhr telefonisch unter der Rufnummer: +1-702-360-7977 bei uns melden. Wir sind auch via WhatsApp erreichbar. Sollte kein Anruf bis spätestens 8:45 Uhr erfolgt sein, können wir nicht mehr garantieren, dass Ihre Hochzeit gemäß der gemeinsamen Planung stattfinden kann. Aus diesem Grund behalten uns vor, den daraus resultierenden zeitlichen und materiellen Mehraufwand zu berechnen. In Zweifelsfall hinterlassen Sie uns eine kurze Nachricht auf unserem Anrufbeantworter, mit Benennung Ihres Namens, Hotel und Zimmernummer, wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Kurzfristige Buchungen von Zusatzleistungen
Trotz sorgfältiger Planung kommt es immer wieder vor, dass Brautpaare kurzfristig Zusatzleistungen (Brautmoden, etc.) wünschen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir fairerweise diesen ungeplanten und zusätzlichen Aufwand unseren Partnern finanziell vergüten müssen. Aus diesem Grund fällt für jede kurzfristige Buchung eine Pauschale von $ 50.00 an.

Limousinen Service / Foto Tour
Für diesen Service sind feste Zeiten vereinbart. Wir haben keinen Einfluss auf Verkehr oder Besucher an einer speziell gewünschten Stelle (am Las Vegas Schild können z. B. sehr lange Wartezeiten entstehen). Eine Überschreitung des vereinbarten Zeitrahmens ist nicht möglich und das Personal ist gehalten das Brautpaar wieder pünktlich zum vereinbarten Hotel zurückzubringen. Stornierung von Zusatz-Dienstleistungen: Wir haben zusammen mit Ihnen Termine bei unseren Partnern für Ihre Hochzeit festgelegt. Unsere Partner haben sich ihre Zeit nur für Sie eingeplant und das Brautpaar steht immer im Vordergrund, deshalb gelten besondere Stornobedingungen. Bis 8 Tage vor Termin ist ein kostenfreies Storno möglich. Sollte ein Termin danach nicht wahrgenommen oder durch das Brautpaar storniert werden, fällt eine Stornierungspauschale von $ 50.00 an.

Gäste und Familie
Wir freuen uns sehr, Familie und Gäste unserer Brautpaare kennenzulernen. Es ist ein wichtiger Bestandteil einer Hochzeit und sicherlich auch im Sinne des Brautpaares, dass alles reibungslos verläuft. Deshalb informieren Sie uns daher rechtzeitig, wie viele Personen teilnehmen werden. Wir bitten um Verständnis, wenn durch unangemeldete Gäste Kosten entstehen, die wir je nach Aufwand zusätzlich berechnen müssen (z. B. größere oder zusätzliche Limousine, etc.). Besuche in unserem

Büro
Selbstverständlich können Sie uns auch in unserem Büro besuchen. Gerne sind wir für Sie da, wenn Sie Fragen haben. Da wir jedoch viele Termine außerhalb des Büros haben, können wir nie garantieren, dass jemand zu unseren Geschäftszeiten auch tatsächlich im Büro für Sie erreichbar ist. Aus diesem Grund möchten wir darauf hinweisen, dass Bürobesuche nur nach vorheriger telefonischer Absprache erfolgen können.

Wochenendverfügbarkeit
Bitte am Wochenende nur in dringenden Notfällen anrufen, da unser Büro nicht immer besetzt ist. Sie können uns jedoch gerne eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen (Name, Rufnummer, Hotel bekanntgeben), wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Einfluß von Alkohol oder Drogen
Hier gelten besondere Regeln, die zu beachten sind. Generell darf niemand alkoholisiert zum Standesamt oder zur Trauung erscheinen. Die Behörden verstehen hier keinen Spaß und haben das Recht, die Ausstellung der Dokumente zu verweigern. Der Minister darf keine Trauung vornehmen, wenn Braut oder Bräutigam unter irgendwelchem Einfluss sind.

Besondere Regel für unsere Hochzeiten im Red Rock Canyon: Wir befinden uns in einem Nationalpark und hier gilt generelles Alkoholverbot.

Postweg
Wir beantragen und Überwachen die komplette Erstellung der Dokumente für Sie. Nach der Erstellung der Apostille in Carson City (Nevada Secretary of State), nehmen wir zunächst eine Kopie zu unseren Unterlagen und versenden sodann die Originale an Ihre Heimatanschrift. Die Apostille wird auf dem normalen Postweg verschickt. Für verlorengegangene Postsendungen können wir keine Haftung übernehmen. Gerne können wir Ihnen einen versicherten Versand mit FedEx anbieten. Die Postlaufzeit verkürzt sich auf wenige Tage und der Weg der Sendung kann online mitverfolgt werden.